হটলাইন: +880 1793921796
গোপনীয়তা নীতি | Anacardium Ori
তথ্য সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Anacardium Ori-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আমরা কে (Who we are)

আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো: https://anacardiumori.com। এটি প্রাকৃতিকভাবে মানুষের স্মৃতিশক্তি দুর্বলতা, মানসিক চাপ ও গ্যাস্ট্রিকের মতো নানাবিধ শারীরিক উপসর্গের বিশুদ্ধ হোমিওপ্যাথিক চিকিৎসার জন্য তৈরি একটি অনলাইন প্লাটফর্ম।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি

রোগী যখন আমাদের সাইটে কোনো অর্ডার সাবমিট করেন কিংবা ডাক্তারের এপয়েন্টমেন্ট নেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:

  • ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য: নাম, সচল মোবাইল নম্বর, ইমেইল এড্রেস এবং যোগাযোগের ঠিকানা।
  • শারীরিক উপসর্গের বিবরণ: পরামর্শ ফর্ম বা অর্ডার ফর্মে রোগীর দেওয়া প্রধান শারীরিক সমস্যা বা মেসেজের বিবরণ।
  • কারিগরি তথ্য: আইপি এড্রেস এবং ব্রাউজার ইউজার এজেন্ট স্ট্রিং যা স্প্যাম বা জালিয়াতি সনাক্তকরণে আমাদের সিস্টেমকে সাহায্য করে।

কুকিজ পলিসি (Cookies Policy)

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার বা এপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল এড্রেস কুকিজে সংরক্ষণ করার সম্মতি দিতে পারেন। এটি আপনার সুবিধার জন্য করা হয়, যাতে পরবর্তীতে পুনরায় তথ্য এন্ট্রি করার প্রয়োজন না হয়। এই কুকিজগুলো সাধারণত এক বছর পর্যন্ত সচল থাকে।

তথ্য শেয়ারিং এবং নিরাপত্তা (Security)

আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা রোগের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়ায় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আপনার তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার চিকিৎসা সেবা ও অর্ডারকৃত ওষুধ নিরাপদে ডেলিভারি দেওয়ার উদ্দেশ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেম এবং ডেলিভারি পার্টনারের কাছে শেয়ার করা হয়ে থাকে।

আমরা কতদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

রোগীদের সুচিকিৎসা ও দীর্ঘমেয়াদী ফলোআপের স্বার্থে গ্রাহকদের অর্ডার হিস্ট্রি এবং পরামর্শের তথ্যগুলো আমাদের ডাটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট লাইনে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডাটা বা অর্ডার হিস্ট্রি সম্পূর্ণ ডিলেট বা সংশোধন করে নেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্যের অধিকার ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের অফিসিয়াল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

আদর্শ রোড, মিরপুর - ২, ঢাকা, বাংলাদেশ

ইমেইল: jaeidofficial@gmail.com

হটলাইন: +880 1793921796